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相信很多使用電動巡邏車的客戶都有過這樣的苦惱:電動巡邏車的售后成本太高,其實相比較電動巡邏車的購買花費和使用花費都不高,但為什么電動巡邏車的售后成本高呢?高在哪里?
市場上電動巡邏車的品牌多,而每家所使用的零部件不統(tǒng)一,而且零件的規(guī)格也不一樣,不能通用,這就是電動閥巡邏車的售后成本高的原因所在,而市場上很多的電動巡邏車大多數(shù)都是代理商銷售不是廠家直銷,在這種情況下,往往電動巡邏車的的售后成本自然就高了。
而市場上很多電動巡邏車的經(jīng)銷商往往只負責銷售電動巡邏車,沒有專業(yè)的售后服務團隊,如果機器出了一些大問題,都需要把電動巡邏車通過物流發(fā)到廠家進行配件的更換,維修。(湖南欣能新能源電動巡邏車售后專業(yè)團隊24小時內(nèi)上門服務)
如果電動巡邏車廠家比較遠,如何機器出現(xiàn)問題,如果讓廠家進行上門維修的話,廠家上門的維修費用很多都是有客戶支出,所以這就是電動巡邏車的成本高的原因。
最重要一點的是在選購電動巡邏車的時候,最好從本地區(qū)域購買,離得太遠的廠家,往往售后服務跟不上,需要十幾天半個月。所以在選購電動巡邏車的時候就需要考慮到零部件的購買方便以及售后服務維修等方面問題。
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